Dagelijks worden lokale besturen en hulpdiensten geconfronteerd met incidenten op of nabij waterlopen. Die kunnen een zware impact hebben op de waterkwaliteit. Denk bv. aan een lek in een mestsilo, een drijvende olievlek of een illegale lozing.
Een snelle, correcte reactie is dan nodig om de schade te beperken. Het VMM-meldpunt Milieu-incidenten ondersteunt openbare besturen en hulpdiensten in hun onderzoek van watervervuiling en adviseert maatregelen om de milieuschade te beperken.