Statistieken algemeen waterverkoopreglement 2023

Toepassing van debietbegrenzing, afsluiting van klanten, opvolging van wanbetaling, minnelijke schikking voor abnormaal hoog verbruik, sociale openbare dienstverplichtingen en klachtenbehandeling.

Drinkwater

Waterfactuur

Deel online

• In 2023 waren er in Vlaanderen 2.834.796 klanten zonder ondernemingsnummer.
• Er werden in 2023 in totaal 46.433 afbetalingsplannen bij de waterbedrijven aangevraagd.
• Bij aanhoudende betalingsmoeilijkheden kan het waterbedrijf een aanvraag tot afbetalingsplan indienen bij de lokale adviescommissie (LAC), in 2023 werden door de LAC 13.477 afbetalingsplannen opgelegd.
• In 2023 werden er 1 652 debietbegrenzingen en 573 afsluitingen uitgevoerd.

De gegevens over de keuring van de waterinstallatie worden in een afzonderlijk rapport beschreven.

Bijlagen:

• beknopte fiche met belangrijkste trends voor waterarmoede
• overzicht van de cijfers per gemeente voor klanten zonder ondernemingsnummer